Esqueci minha senha

Para sua segurança, a senha nova é liberada pela equipe da loja.

Escreva o e-mail da sua conta (ajuda a loja a achar seu cadastro).
Toque no botão verde para falar com a loja no WhatsApp.
A equipe confere que é você e manda um link para criar a senha nova. O link vale por 1 hora e funciona uma vez só.

A loja nunca pede sua senha. Só mande o link para você mesmo.